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支持版本X2.5 X3 X3.1 X3.2 GBK BIG5 UTF8SC UTF8TC演示地址:http://help.wikin.cn/
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& H& A1 t. w4 Z; @% F; z功能描述:( m) f+ E" r! \5 h# k5 T, K, }
万能帮助中心插件可以为您的网站建立一个统一的帮助中心(或叫客服中心,名称可自定义)。把网友在使用网站过程中可能会遇到的问题进行分门别类,然后以QA的形式在帮助中心统一展示,不仅可以提高用户体验还可以大大降低客服的工作量。从此网友高兴了,客服MM也有时间约会了...如果你想约她的话∧_∧
1 k$ p( ^# G# O! ^/ d, L1 ~3 a% Z1 P
; V/ L( `- d" ^; q& }& g2 Y功能亮点:4 G& U. J3 i4 g# F2 C: |
1、可自定义插件名称:
n' _/ X: s1 \/ R J C l您可在后台随意修改面包屑导航上的插件名称,如果不设置则默认为帮助中心。
) u8 J, d8 h/ q
2 P6 w: H6 |) L, P; O" m e) y$ {/ b2、可自定义左侧问题分类的高亮颜色值:9 O4 s: p |- \4 t% A% {/ N
完美兼容您网站的配色(妈妈再也不用担心网站配色不一样了∧_∧)。* M3 }* H; _1 w9 G7 H/ Y
4 i9 l0 D- g$ z3 f" k3、前台页面自适应:! L( z! F9 q+ |- X5 ^: Q" v
前台页面的宽度自动适应您网站的宽度,不管您的网站是宽屏还是默认960像素,都可以完美兼容。
: _, E( _+ Q! A4 N' V. M/ ?6 T
, X8 S; Q. N$ n+ K# A" Y) X4、支持二级分类:
) n5 r) C; X/ y) c" w+ z8 |帮助信息可设置二级分类,方便您对网站信息进行分门别类,也方便网站用户查找帮助信息。( @' Q4 v% M: {
, _8 z2 J; l" N# l4 v. y1 z5、可设置分类是否启用:
5 m4 z. {+ G2 E4 F0 h& Y0 x; o* O不启用的分类不在前台显示,但是不会影响该分类下的问题信息,如果某个分类的帮助信息还没完全编写好,那就先把它隐藏了吧!
6 q& E# L M$ r9 w' A
. j5 a0 I9 ]9 z" Q6、支持DZ编辑器:
, F/ X" y: d3 M# `( H插件内置DZ编辑器,编写帮助信息就像发帖一样简单,通过编辑器可以很方便的设置帮助信息的格式(编辑器的功能与发帖时一样,你懂的!)。; k! G; v7 S; w! w8 a+ L8 x# X N
: ~* Z! f U5 t! H% J7 D
7、编辑器支持图片上传功能:# `+ Q3 S$ n9 T/ t# [2 f4 N
对于需要配截图的帮助信息,您只需要行将截图保存下来,然后通过编辑器的图片上传功能上传即可,也可以支持网络图片,只需填入图片网址即可。6 ]3 e+ D$ e% |
5 d5 C0 {5 G" X ]6 ?9 t, |! p& m8、前台浏览方便:
' n; x/ c1 E" k. E同一分类下的问题聚合在一个页面显示,用户只需要点击问题即可查看相关帮助信息,无需要来回切换页面。2 v" M+ I# b$ z3 U
. p/ {7 X& r/ A+ }6 }
9、图片支持缩放功能:4 E) _, s, e7 ]
点击帮助信息中的图片,即可对图片进行缩放或在新窗口打开图片,方便用户查看,此功能与在论坛中点击帖子里的图是一样的效果。! [; B+ k" \, }1 Z q& s
0 {9 y3 X+ F/ S( l10、可批量管理问答信息:
; d% q2 a# l. f* E- ^7 n问答管理中心可以对已有的问答信息进行批量操作,包括批量修改排序,批量移动至其他分类,批量删除等。
* E) r4 _* |* j% Q/ e. `9 z* \5 m4 u' Q! G4 F) {, F
11、支持别名功能:
; s$ [: Q! N$ v6 b* P4 ]3 p/ l5 x5 ~分类支持CID别名功能,可用单词或拼音代替数字ID,一级、二级分类均可分别设置别名,URL更加友好。% r1 e5 ?5 u# x1 B
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演示地址:http://help.wikin.cn/
2 g, S# h+ g$ r, C& [0 H" U. V7 T" V |2 Z- ~
插件截图
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. i' s, L" M: K6 b下载地址) f) M/ k; r) @, i1 o0 J3 t# V. S( o
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