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支持版本X2.5 X3 X3.1 X3.2 GBK BIG5 UTF8SC UTF8TC演示地址:http://help.wikin.cn/
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功能描述:
4 N4 G7 v/ m8 a万能帮助中心插件可以为您的网站建立一个统一的帮助中心(或叫客服中心,名称可自定义)。把网友在使用网站过程中可能会遇到的问题进行分门别类,然后以QA的形式在帮助中心统一展示,不仅可以提高用户体验还可以大大降低客服的工作量。从此网友高兴了,客服MM也有时间约会了...如果你想约她的话∧_∧
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功能亮点:
1 v. F: x- ~! x1 E7 Z1、可自定义插件名称:
& Z( V& t" x1 e, ~. X您可在后台随意修改面包屑导航上的插件名称,如果不设置则默认为帮助中心。+ q& q' U; C* k! z" }
4 k2 m b* n3 M+ u2、可自定义左侧问题分类的高亮颜色值:
5 R& w( g2 |% ^( j" J完美兼容您网站的配色(妈妈再也不用担心网站配色不一样了∧_∧)。
1 u% }7 p' X1 a; D N t( L* M) p4 y6 J1 T ~; U. ~) o
3、前台页面自适应:
. L* E' Q4 k4 t- O2 ~前台页面的宽度自动适应您网站的宽度,不管您的网站是宽屏还是默认960像素,都可以完美兼容。
4 L- Z4 e- f# H) H' b! ~+ e+ }/ Q
5 O6 U2 ?9 S4 V2 r" j: X' |4、支持二级分类:
8 R* `5 T7 w) a) O8 d. w- N: p3 n帮助信息可设置二级分类,方便您对网站信息进行分门别类,也方便网站用户查找帮助信息。 h$ ?6 {+ b; m- \. l3 {+ q2 m
4 {; F9 z8 z! F* u5 P5、可设置分类是否启用:9 q1 ^1 X! N! ^3 ~" u7 F( s6 M
不启用的分类不在前台显示,但是不会影响该分类下的问题信息,如果某个分类的帮助信息还没完全编写好,那就先把它隐藏了吧!
& z; W" Y r- T) _& b# B7 P; G( ~' F" J% A- u, G" q% O9 o
6、支持DZ编辑器: F+ G% x6 K) V g
插件内置DZ编辑器,编写帮助信息就像发帖一样简单,通过编辑器可以很方便的设置帮助信息的格式(编辑器的功能与发帖时一样,你懂的!)。9 [( J U7 W. K% M2 \ R
/ a$ T& Y+ S! Q8 i( ]
7、编辑器支持图片上传功能:% V" a& \: ~1 Y2 U" T' k
对于需要配截图的帮助信息,您只需要行将截图保存下来,然后通过编辑器的图片上传功能上传即可,也可以支持网络图片,只需填入图片网址即可。1 n% j) ?9 ]- O. S1 m6 g
( x9 Z- R$ e( }! M8、前台浏览方便:3 T; V( r# t( n7 F* G) D
同一分类下的问题聚合在一个页面显示,用户只需要点击问题即可查看相关帮助信息,无需要来回切换页面。' T% D; Z- |' }2 y0 n& [
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9、图片支持缩放功能:
' e5 k" _# a# w K; k# W- B9 g点击帮助信息中的图片,即可对图片进行缩放或在新窗口打开图片,方便用户查看,此功能与在论坛中点击帖子里的图是一样的效果。
9 C& K9 n/ E ]% D0 D2 n
) f9 T$ G8 l1 q9 r4 d10、可批量管理问答信息:# v% ~& j& G* J( c, \1 {
问答管理中心可以对已有的问答信息进行批量操作,包括批量修改排序,批量移动至其他分类,批量删除等。- \4 B! z' U% ~' y5 c6 I( ~
3 d6 ?4 j5 g- p. D" f1 h
11、支持别名功能:
' K; C/ O3 ?# g8 E; c4 m分类支持CID别名功能,可用单词或拼音代替数字ID,一级、二级分类均可分别设置别名,URL更加友好。
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演示地址:http://help.wikin.cn/! m+ s7 x5 o& g. C' s
: t# A9 z8 e" r, F& I% ]
插件截图
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下载地址
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